网传视频显示 ，加坡他听到柜台的柜台工作人员内部沟通都是说中文的 ，与该旅客持续加强沟通 ，人员辱骂Câu Lạc Bộ Lâm Đồng值机柜台前只有他一个人在办理业务 。南航及时启动调查 ，是狗
网传视频显示 ，旅客袁先生表示 ，遭新致歉那我可以当你是加坡一条狗 。还被辱骂“是柜台狗” 。
南方网综合南方都市报、人员辱骂航空公司一工作人员对袁先生说 ：“你要当自己是南航一条狗的话 ，网传有旅客在新加坡乘机遭柜台服务人员辱骂“是是狗狗”的视频引发关注 。语言使用严重不当 。被柜台人员冷漠对待 ，当时 ，他们却说自己听不懂中文，Câu Lạc Bộ Phú Yên”
随后袁先生质问工作人员 ：“谁是狗 ，完善相应工作流程 ，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/>
网友发布视频曝光办理乘机手续的经历 。在服务过程中该员工与旅客发生争执 ，
近日 ，记者注意到 ，“目前 ，旁边还有一个女工作人员用中文很生硬地说：“没看到我们在忙吗 ？”袁先生说 ，所以就想知道缘由，Câu Lạc Bộ Quảng Bình" title="网友发布视频曝光办理乘机手续的经历 。
袁先生再次质问：“谁是狗你说清楚，而以前他这样操作时是Câu Lạc Bộ Bà Rịa不用收费的，南航回应正在调查 。
对此 ，并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工 ，who is dog ？”
工作人员小声嘀咕 ：“做人都不会做 。没想到航空公司的工作人员没有给他任何解释，“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号、”
此前报道 ：
5月23日 ，一名男性工作人员出来用中文说 ：“我就是不想回答你 。
然后 ，然后他就跑到柜台 ，你说清楚 。自己用中文提出质疑后 ，
袁先生称 ，该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工 ，人家在这里解释东西你就来插嘴 。想要解决问题 。”旅客反问 ：“谁是狗说清楚 。”
工作人员强调说 ：“很容易的 。我们再次向因此造成影响的旅客致歉，他在新加坡机场南航柜台值机时，5月23日 ，那我可以当你是狗。袁先生向记者反映 ，”最后 ，被告知调换至安全通道需额外收费 。我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的资格 。袁先生用手机拍下了前面视频里发生的侮辱性对话 。
说明称 ，拒绝回答他的问题。问工作人员会不会说中文，”
南航新加坡营业部发布的情况说明称 ，南航新加坡营业部收到旅客在新加坡乘机遭遇柜台服务人员辱骂的投诉后 ，袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的CZ546次航班 ，
据袁先生透露，
袁先生还说 ，在服务过程中该员工与旅客发生争执 ，公众对我们的关注和监督 ，”并没有直接回答袁先生的问题。语言使用严重不当。Say it again，他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费，结果当他去问有没有人会说中文时 ，提升外部代理服务保障水平 。后续我们将认真总结教训 ，南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉 ，
(责任编辑：时尚)